ARCHIVES NOVEMBRE 2016

Nouveau Widget Marque Blanche

Suite à la mise en ligne du site Internet de l'office de Tourisme en web responsive design, les liens "Marque Blanche" ont été changés.

 

Les adhérents Centrale de Réservation ont la possibilité d'insérer sur leur site un widget permettant de proposer à leur internaute leurs prestations en réservation en ligne. incluant paiement CB, ANCV et souscription d'une Assurance Annulation pour l'internaute.

Les contrats effectués par ce widget sont ensuite suivi par les conseillères en séjour de l'office de Tourisme de La Bresse.

 

Pour plus d'information, contactez Françoise.

ANIMATIONS DU 17 DECEMBRE 2016 AU 8 JANVIER 2017

La fin de l'année approche et l'office de Tourisme prépare activement l'arrivée des vacanciers.
Ainsi, si vous organisez une animation particulière dans votre structure (hors activités et visites habituelles), nous vous invitons à nous en faire part pour le 5 décembre 2016, afin que nous puissions en informer notre clientèle.
Pour chaque animation, nous avons besoin :
- D'une date et d'un horaire précis (informations obligatoires pour que votre animation puisse être diffusée)
- D'un descriptif détaillé (maximum 250 caractères)
- Du tarif d'accès par adulte, par enfant
- d'un visuel (affiche ou photo)

Pour toutes questions à ce sujet, vous pouvez contacter Séverine au service accueil / information

Saint Germain des neiges

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PROFIL DE LA CLIENTELE TOURISTIQUE OCTOBRE 2016/2015

profil de la clientele touristique octobre 2016/2015

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Journée Nationale Famille Plus des territoires

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Formations suivies par le personnel de l'OT

Afin d'approfondir ou élargir leurs connaissances, l'équipe de l'Office de Tourisme suit régulièrement des formations.
Ci après le détail des formations suivies cette année :
- Transformer la réclamation client en un outil de fidélisation, Gaëlle
- Rédiger sur le web , Françoise
- SST, Séverine et recyclage STT, Aurélie
- Initiation Indesign, Séverine
- Valoriser son activité touristique avec la vidéo, Isabelle
- Valoriser son activité touristique avec des photos, Isabelle
- Piloter le label "Famille Plus" au sein de sa station, Léonie
- Gestes au 1er secours avec les Pompiers, Isabelle, Séverine, Julie

 

Espace publicitaire dans le nouveau guide pratique hiver 2016/2017

Dans le cadre du nouveau projet de schéma de développement touristique pour La Bresse (nous aurons l’occasion de vous le présenter plus en détail en début d’année 2017), nous avons souhaité redynamiser l’image de marque de la destination « La Bresse Hautes-Vosges ».

Cette redynamisation passe notamment par une refonte des brochures éditées par l’Office de Tourisme.

 Nous avons le plaisir de vous annoncer que le guide pratique fait peau neuve cet hiver ; nous avons souhaité revenir sur des éditions par saison pour une meilleure visibilité des offres de nos partenaires.

Déjà distribué en nombre à l’Office de Tourisme et chez nos adhérents, nous allons développer sa zone de diffusion aux départements limitrophes (30 000 exemplaires).

 Il s’agit là d’un réel outil de communication et de promotion pour votre structure ; aussi, je vous invite à découvrir en pièce jointe le « médiakit » qui vous permettra de communiquer sous la forme d’un encart publicitaire.

 Je vous remercie de bien vouloir retourner l’ordre d’insertion ainsi que vos éléments à Isabelle par retour de mail à secretariatot@labresse.fr au plus tard pour le lundi 21 novembre prochain, délai de rigueur.

 Merci par avance pour votre participation à nos côtés.

 

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Stat Internet www.labresse.net octobre 2016

En octobre 2016, www.labresse.net a été consulté lors de 38877 sessions, soit 20% de plus qu'en septembre 2016.

Les 5 premiers pays ayant consulté www.labresse.net sont 

en 1 ère position la  France avec 31 709 sessions soit 81,56 % des sessions ensuite la Belgique avec 3 852 (9,91 %), l'Allemagne avec 739 (1,90 %), puis le Luxembourg, 490 sessions (1,26 %), et en 5 ème position les Pays-Bas avec 451 session ( 1.16%).

 

Les consultations depuis la commune de La Bresse ( appareils mobile, adresse ip à La Bresse ) ont connu une augmentation de 153% entre octobre 2015 avec 526 sessions et octobre 2016 13333 sessions. 

 

 

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Centrale de Réservation : Bilan des Vacances de la Toussaint et perspectives pour la saison hivernale

Grâce à l’Été Indien que nous avons connu pendant les vacances de la Toussaint, et malgré des dates de vacances fixées en milieu de semaine, nous constatons une hausse des réservations pour cette fin Octobre/Début Novembre :

 

-          La moitié des réservations ont été des réservations en court séjours (pour le week-end du 1er Novembre essentiellement)

 

-          Plus de la moitié  des réservations ont été faites après le 1er octobre 2016

 

 

 

Nous espérons une arrivée prochaine de  la neige, ce qui dynamiserait les réservations de cette fin d’année.

 

En ce qui concerne Février 2017, les réservations se concentrent pour l’instant du 11 au 25 février 2017. Nous commençons à  enregistrer plus de demandes de la clientèle parisienne pour la semaine du 04 au 11 février.

 

Quant à la dernière semaine,  la clientèle belge  a l’habitude de réserver plus tard que la clientèle française.

 

Domaine Nordique

La vente en ligne des forfaits est effective.

Plus d'infos sur https://www.labresse.net/domaine-nordique-la-bresse-lispach-mon-forfait-en-ligne.html

 

RENOUVELLEMENT ET DELIVRANCE DE CARTE de résident permanent pour l’accès au Domaine Nordique La Bresse-Lispach

Pour le renouvellement et la délivrance de vos cartes des permanences auront lieu les lundis 7, 14 et 21 novembre de 14h à 18h 

à la caisse piscine du Complexe Piscine Loisirs, 2A rue des Proyes.

 

Aucune carte ne sera récupérée à l'Office de Tourisme.

 

En dehors de ces permanences, le renouvellement ou la délivrance de carte de résident permanent sera effectué en caisse du Domaine Nordique à Lispach quand le domaine sera ouvert.

 

 

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